これまでに寄せられたご意見
-
2026.10.13
明日デリバリー予定の注文を編集しようとしたら「編集できません」と表示されます。前日まで編集可能というメールが届いているのに、なぜできないのでしょうか。
-
2026.09.29
注文履歴の画面につきまして、アプリとウェブの表示金額が違っており、不便を感じております。PCの表示も税込みの合計金額にしていただけないでしょうか。
-
2026.09.08
「お問い合わせフォーム」から商品の写真を添付できなかった。最初から添付できると便利なのに……。
-
2026.08.04
商品準備完了メールに欠品連絡が記載されていたことに気づかなかった！できれば、欠品の連絡をわかりやすく知らせてほしいな。
-
2026.07.21
カートに商品を入れて金額を確認すると、税込み金額が表示される。クーポンの利用条件が「税抜き」で設定されているので、税抜き金額も表示してくれると嬉しいな。
-
2026.07.14
スマートフォンのアプリから注文しようとしたら、非対面受け取りを選ぶボタンが見当たらない。WEBサイトからは選択できるので、アプリでも選べるようにしてほしいな。
-
2026.06.30
注文履歴を開いたら、注文個数が省略されて見えなかった。何個注文したか確認したいので、個数も表示してほしいな。
-
2026.06.23
ステキなインナーを見つけたので注文したいのに、商品名が途中で省略されていてカラーが確認できない。商品名をすべて表示してほしいな。
-
2026.06.16
注文時、一部の商品が欠品した時に出るエラーメッセージが、全部欠品したみたいに読み取れるので改善してほしいな……。
-
2026.06.12
パスタソースを探しているのだけど、なかなか見つからない。パッと見て商品を探しやすいサイトになったらいいのに……
-
2026.06.04
実物を見て商品を選ぶことができないので、レビューがすごく頼りになる。もっとたくさんのレビューを読んで参考にしたいな。
-
2026.04.30
クーポンを使おうとしたら「問題が発生しました」とエラーメッセージが表示された。どうして使えないの？ 理由を教えて！